Privacybeleid FgFox

Welke informatie verzamelen wij

Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum en Rijksregisternummer (voor Belgische spelers) om te voldoen aan KYC- en AML-vereisten onder Belgische gokwetgeving. Daarnaast verzamelen we betalingsgegevens zoals bankdetails, Bancontact of e-wallet identifiers, en geen crypto-gegevens omdat deze verboden zijn. We registreren ook gebruiksgegevens zoals websitegedrag, wedgeschiedenis, sessieduur en responsible gambling-limieten voor spelersbescherming.

Hoe wij uw informatie gebruiken

Uw gegevens worden gebruikt om toegang te verlenen tot ons platform, accounts te beheren en betalingen te verwerken in lijn met Belgische regelgeving. We personaliseren diensten, verbeteren onze website en zorgen voor spelersbescherming via monitoring van speelgedrag en limieten. Verwerking gebeurt op basis van contractuele noodzaak, wettelijke verplichtingen of gerechtvaardigd belang onder de GDPR.

Delen van informatie

Wij delen uw gegevens niet met derden behalve met dienstverleners onder verwerkersovereenkomsten, of wanneer vereist door wet zoals voor AML-controles of Belgische gokautoriteiten. Geen verkoop van gegevens; delen gebeurt enkel voor essentiële doeleinden.

Gegevensbeveiliging

Wij beveiligen uw gegevens met encryptie, beveiligde servers en toegangcontroles om onbevoegde toegang te voorkomen. Regelmatige audits en risicobeoordelingen worden uitgevoerd conform GDPR en Belgische normen. Gegevens worden bewaard zolang nodig, tot 5-10 jaar voor transacties i.v.m. AML- en belastingwetten.

Uw rechten

Onder de GDPR en Belgische wet hebt u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, gegevensoverdraagbaarheid en bezwaar tegen verwerking. U kunt verzoeken indienen voor toegang tot uw Rijksregisternummer of speelgeschiedenis. Neem contact op voor uitoefening; wij reageren binnen een maand.

Cookies en tracking

Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties; u kunt deze beheren via onze cookiebanner. Trackingtools verzamelen geen gevoelige speelgegevens zonder basis onder GDPR.

Contacteer ons

Voor vragen over privacy of rechten, contacteer ons via e-mail. Wij behandelen uw verzoek snel.

E-mail: [email protected]